گوگل آنالیتیکس چیست و چرا استفاده از آن ضروری است؟

زمان تخمینی مطالعه: 6 دقیقه

شاید نام Google Analytics را شنیده باشید. بعضی افراد، به اشتباه این سرویس را “گوگل آنالیز” می‌نامند. اما گوگل آنالیتیکس چیست و چرا بهترین وب‌سایت‌های جهان از آن استفاده می‌کنند؟ چرا همه ما باید از این سرویس بهره ببریم؟

تصور کنید که مغازه‌ای دارید و روزانه تعدادی مشتری به آن سر می‌زنند. شما یک نفر را مسئول مغازه کرده‌اید و خودتان اطلاعی از تعداد مشتریانی که وارد مغازه می‌شوند، ندارید. نمی‌دانید کدام بخش از مغازه بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرد، کدام محصول باعث می‌شود مشتری مغازه را ترک کند، یا اینکه مشتریان چقدر در مغازه شما می‌مانند. دقیقاً همین وضعیت برای وب‌سایت شما نیز وجود دارد. اگر وب‌سایتی دارید که از آن کسب درآمد می‌کنید، آمار بازدیدکنندگان برای شما اهمیت بسیاری دارد.

اکنون، اگر بخواهید مثل آن مغازه از فرد مسئول بپرسید که چند نفر امروز وارد مغازه شده‌اند، ممکن است اطلاعات دقیقی دریافت نکنید. این کار باعث می‌شود فروشنده به جای تمرکز بر فروش، درگیر شمارش بازدیدکنندگان شود. به همین دلیل، استفاده از افزونه‌های آمارگیر یا Google Analytics برای وب‌سایت شما اهمیت دارد.

استفاده از افزونه آمارگیر یا Google Analytics

شما می‌توانید از افزونه‌های آمارگیر برای سایت خود استفاده کنید، اما این افزونه‌ها مشکلاتی از جمله افزایش حجم دیتابیس، مسائل امنیتی، و شمارش نادقیق بازدیدها دارند. بنابراین، بهترین راه استفاده از سرویس‌های آمارگیر مانند Google Analytics است. استفاده از افزونه‌های آمارگیر، دقیقاً مثل پرسیدن از فروشنده مغازه است؛ اطلاعات تقریباً نادرستی که باعث سردرگمی سایت شما می‌شود.

گوگل آنالیتیکس چیست؟

سرویس‌های متعددی برای آمارگیری از سایت و بررسی رفتار بازدیدکنندگان وجود دارد. اگرچه بسیاری از آن‌ها رایگان هستند، اما گوگل آنالیتیکس به دلیل دقت بالای آن، مورد توجه قرار گرفته است. این سرویس توسط گوگل ارائه شده و به دلیل دسترسی به اطلاعات کاربران جیمیل، می‌تواند اطلاعات دقیقی مانند سن، جنسیت، علاقه‌مندی‌ها، و موقعیت جغرافیایی بازدیدکنندگان را ارائه دهد. این دقت بالا باعث شده تا سایت‌های بزرگی مانند “وردپرس باتو” از این سرویس استفاده کنند.

گوگل آنالیتیکس یا گوگل آنالیز؟

نام دقیق این سرویس “گوگل آنالیتیکس” است، اما برخی از متخصصان تازه‌کار آن را به اشتباه “گوگل آنالیز” می‌نامند. این سرویس توسط یکی از تیم‌های گوگل مدیریت می‌شود و به مدیران وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها امکان می‌دهد تا به آمار دقیقی از بازدیدها و رفتار کاربران دسترسی پیدا کنند. همچنین، گوگل از این سرویس برای جمع‌آوری داده‌های بزرگ (بیگ دیتا) استفاده می‌کند.

مزایای استفاده از گوگل آنالیتیکس

وقتی به امکانات گوگل آنالیتیکس نگاهی بیندازید، متوجه خواهید شد که مشابهی برای این سرویس در دنیا وجود ندارد. از جمله ویژگی‌های آن می‌توان به ارائه اطلاعات دقیق درباره بازدیدکنندگان، بازاریابی، رفتار کاربر در سایت، سرعت سایت، و فروش محصولات اشاره کرد.

یکی از بخش‌های جالب این سرویس، Behavior Flow است که به شما نشان می‌دهد کاربران از چه طریقی وارد سایت شده‌اند، کدام صفحه را مشاهده کرده‌اند و در نهایت از کدام صفحه خارج شده‌اند.

مشاهده افراد آنلاین در سایت

در بخش RealTime، می‌توانید تعداد کاربران آنلاین در سایت و جزئیات ورود و خروج آن‌ها را مشاهده کنید.

تحریم ایران توسط گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس تاکنون به صورت مستقیم اعلام نکرده که سایت‌های ایرانی را تحریم می‌کند، اما یک‌بار تمامی سایت‌های با دامنه “.ir” از لیست این سرویس حذف شدند. اگرچه بعداً این سایت‌ها دوباره توانستند از گوگل آنالیتیکس استفاده کنند، اما اطلاعات قبلی آن‌ها حذف شده بود.

جمع بندی

Google Analytics یکی از ابزارهای پرکاربرد و قدرتمند برای تحلیل ترافیک و رفتار کاربران وب‌سایت‌ها است که توسط گوگل ارائه می‌شود. این سرویس با ارائه اطلاعات دقیق و جامعی درباره بازدیدکنندگان، از جمله سن، جنسیت، علاقه‌مندی‌ها، و محل جغرافیایی، به مدیران وب‌سایت‌ها کمک می‌کند تا به بهبود عملکرد و استراتژی‌های خود بپردازند. گوگل آنالیتیکس، به دلیل دقت و کارآیی بالا، از محبوبیت زیادی برخوردار است و در کنار سایر ابزارهای تحلیل آمار، به عنوان یک گزینه قابل اعتماد شناخته می‌شود. با این حال، کاربران ایرانی ممکن است به دلیل تحریم‌ها با محدودیت‌هایی در استفاده از این سرویس مواجه شوند.